TERMINI E CONDIZIONI DELLA PIATTAFORMA DI VENDITA B2B PER CLIENTI ESTERI [AGGIORNAMENTO 27.10.2023]
I. Informazioni Generali
1. Il presente regolamento stabilisce i termini e le condizioni per effettuare acquisti sulla piattaforma di vendita B2B disponibile sul sito web https://b2b.momi.pl/it-it, gestita da TelForceOne S.A., con sede in Polonia, a Wrocław (50-428), ul. Krakowska 119, registrata nel registro nazionale degli imprenditori del Registro Giudiziario Nazionale, tenuto dal Tribunale Distrettuale di Wrocław-Fabryczna a Wrocław, VI Divisione Economica, con il numero KRS: 0000232137, NIP: 8981967851, REGON: 932674375. Il regolamento include anche disposizioni relative alla consegna dei prodotti disponibili nell'offerta della piattaforma di vendita B2B.
2. Il regolamento è disponibile in modo continuo sulla piattaforma di vendita B2B accessibile sul sito web https://b2b.momi.pl/it-it, in modo che l’Imprenditore possa riprodurne e salvarne il contenuto in qualsiasi momento.
3. I termini utilizzati in questo regolamento significano:
Per semplicità, vengono introdotti i seguenti termini:
- Account dell’Imprenditore - un servizio elettronico fornito attraverso la piattaforma di vendita B2B che consente all’Imprenditore di creare una risorsa nel sistema IT del Venditore, identificata con un nome e una password individuali forniti dall’Imprenditore, che consente, dopo l’accesso, di salvare e memorizzare i dati dell’indirizzo, lo storico degli Ordini e le informazioni sui consensi di marketing.
- Imprenditore - conformemente all'articolo 43 [1] § 1 del Codice Civile, una persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa menzionata all'articolo 33 [1] § 1 del Codice Civile, che svolge attività economiche o professionali a proprio nome e acquista sulla piattaforma di vendita B2B per scopi professionali.
- Imprenditore Privilegiato - una persona fisica che stipula un contratto direttamente con il Venditore, connesso direttamente alla sua attività economica, quando risulta dal contenuto di tale contratto che non ha carattere professionale per essa, in particolare sulla base della descrizione della sua attività economica disponibile nel Registro Centrale delle Attività Economiche.
- Piattaforma di vendita B2B - la piattaforma a cui si applica il presente regolamento, disponibile all'indirizzo https://b2b.momi.pl/it-it.
- Venditore - TelForceOne S.A., con sede a Wrocław (50-428), ul. Krakowska 119, registrata nel Registro Giudiziario Nazionale, tenuto dal Tribunale Distrettuale di Wrocław-Fabryczna a Wrocław, VI Divisione Economica, con il numero KRS: 0000232137, NIP 898-196-78-51, REGON 932674375, con un capitale sociale di 8.195.848 PLN, operatore della piattaforma di vendita B2B.
- Prodotti - un bene mobile disponibile sulla piattaforma di vendita B2B, oggetto dell’Ordine.
- Ordine - una dichiarazione di volontà presentata dall’Imprenditore tramite mezzi di comunicazione a distanza, che costituisce un’offerta di stipula di un contratto di vendita con il Venditore, specificando i Prodotti che l’Imprenditore intende acquistare.
4. Solo gli Imprenditori che svolgono attività commerciali e le persone giuridiche o unità organizzative con capacità giuridica, registrati nei sistemi di registrazione degli imprenditori conformemente alla legislazione applicabile, possono effettuare acquisti sulla piattaforma di vendita B2B. Gli Imprenditori devono inoltre essere controparti registrate del Venditore.
5. La piattaforma di vendita B2B non è destinata agli Imprenditori Privilegiati o ai consumatori ai sensi dell'art. 22 (1) del Codice Civile.
6. Per effettuare acquisti tramite la piattaforma di vendita B2B, è necessario registrarsi compilando il modulo di registrazione disponibile all'indirizzo: https://b2b.momi.pl/it-it/register-company-data, allegando i documenti che attestano lo svolgimento dell’attività commerciale.
7. Ad ogni Imprenditore registrato sulla piattaforma di vendita B2B viene assegnato un rappresentante di vendita che agisce per conto del Venditore.
8. Tutte le informazioni relative alla protezione dei dati personali sono disponibili nella Politica sulla Privacy all'indirizzo: https://b2b.momi.pl/it-it/doc/103/privacy-policy.
II. Ordini e Prezzi dei Prodotti
1. Gli ordini possono essere effettuati:
2. I prezzi dei Prodotti sono visibili solo dopo aver effettuato l'accesso alla piattaforma di vendita B2B.
3. I prezzi dei Prodotti possono essere visualizzati come prezzi netti o lordi, a seconda delle impostazioni scelte dall’Imprenditore.
4. L’Imprenditore riceverà una fattura IVA o una ricevuta per i Prodotti acquistati. Il Venditore emetterà una fattura IVA per tutti gli Imprenditori con un numero di partita IVA, a meno che l’Imprenditore non preferisca ricevere una ricevuta e lo comunichi al suo rappresentante di vendita via e-mail o aggiungendo un commento all’Ordine.
III. Metodi di Pagamento
1. A seconda della cronologia degli acquisti e della durata della collaborazione, il Venditore può offrire all’Imprenditore che utilizza la piattaforma di vendita B2B i seguenti metodi di pagamento:
- Pagamento anticipato - sul conto bancario indicato dal Venditore al momento dell’effettuazione dell’Ordine.
- Carta di pagamento, inclusi Google Pay / Apple Pay. Questo metodo di pagamento è disponibile dopo l’emissione di un documento di vendita relativo all’Ordine precedentemente effettuato.
- Bonifico bancario tradizionale - sul conto indicato nella fattura emessa dal Venditore (credito commerciale).
2. In caso di pagamenti con carta, la transazione è gestita dall’operatore Przelewy24 - PayPro S.A. (ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań). L’accesso a questo metodo di pagamento è disponibile nella sezione Il Mio Account > Pagamenti sulla piattaforma di vendita B2B.
3. La scelta del metodo di pagamento menzionato al punto 1.2. comporta un costo aggiuntivo (commissione di transazione):
- carte di pagamento, Google Pay / Apple Pay in € (euro) - 0,69 % / transazione
- carte di pagamento, Google Pay / Apple Pay in £ (sterlina britannica) - 0,89 % / transazione
- carte di pagamento, Google Pay / Apple Pay in $ (dollaro) - 2,4 % / transazione
4. L’importo da pagare e il costo della commissione di transazione specificati al punto 3 vengono determinati ogni volta prima dell’avvio del processo di pagamento.
5. In caso di scelta del canale di pagamento indicato al punto 1.2., la commissione di transazione sarà automaticamente detratta dall’Imprenditore durante il processo di pagamento.
6. Dopo il completamento del processo di pagamento utilizzando il metodo menzionato al punto 1.2., l’Imprenditore riceverà un’e-mail dall’operatore Przelewy24 - PayPro S.A. che conferma la transazione.
7. L’operatore di pagamento indicato al punto 1.2. invierà anche un messaggio di conferma della transazione contenente un link al modulo - compilando il modulo, si consente a Przelewy24 - PayPro S.A. di emettere una fattura IVA per la commissione di transazione raccolta.
8. Indipendentemente dal metodo di pagamento scelto, l’Imprenditore è obbligato a effettuare i pagamenti per i Prodotti ordinati nei tempi stabiliti.
IV. Forme e Tempi di Consegna
1. I Prodotti ordinati tramite la piattaforma di vendita B2B vengono spediti tramite il corriere Kuehne+Nagel International AG, DB Schenker, Raben, o altri corrieri che operano nel territorio di riferimento.
2. La scelta del corriere per l’esecuzione dell’Ordine è determinata esclusivamente dal Venditore, salvo accordi individuali con l’Imprenditore.
3. Il tempo di elaborazione di un Ordine effettuato nei giorni lavorativi può richiedere fino a 96 ore, escluso il tempo necessario al Corriere per consegnare i Prodotti.
4. Per gli Ordini effettuati durante le festività o i giorni non lavorativi, il tempo di elaborazione dell’Ordine inizia alle ore 9:00 del giorno lavorativo successivo.
5. Lo stato attuale della spedizione può essere monitorato effettuando l’accesso alla piattaforma di vendita B2B nella sezione Il Mio Account > Ordini.
V. Costi di Consegna per Spedizioni al di Fuori della Repubblica di Polonia (spedizioni internazionali)
1. In caso di consegna di Prodotti all’estero, i termini e i costi di consegna sono stabiliti individualmente con l’Imprenditore.
VI. Requisiti Tecnici
1. I requisiti tecnici minimi per utilizzare la piattaforma di vendita B2B includono un dispositivo connesso a Internet e un browser web installato (Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari o Opera nella versione più recente), che supporti la memorizzazione di dati “cookie” e il linguaggio Javascript.
2. Il Venditore non è responsabile per problemi tecnici relativi al malfunzionamento dell’equipaggiamento elettronico dell’Imprenditore o per parametri insufficienti che impediscano la ricezione dei dati.
3. Il Venditore non è responsabile per i rischi associati all’utilizzo da parte dell’Imprenditore dei servizi forniti elettronicamente. In particolare, il Venditore non sarà responsabile per danni non derivanti dalla sua colpa o negligenza e per danni causati esclusivamente dall’azione dell’Imprenditore o di terzi per i quali il Venditore non è responsabile.
4. L’utente della piattaforma di vendita B2B è obbligato a non pubblicare contenuti illegali su questo sito.
VII. Dati Personali
1. I dati personali forniti dall’Imprenditore sono trattati dal Venditore in qualità di titolare del trattamento dei dati personali.
2. La fornitura di dati personali da parte dell’Imprenditore è volontaria, ma necessaria per la stipula di un contratto di vendita e per la fornitura di altri servizi da parte del Venditore.
3. Le regole dettagliate sul trattamento dei dati personali da parte del Venditore sono contenute nella Politica sulla Privacy, disponibile all’indirizzo: https://b2b.momi.pl/it-it/doc/103/privacy-policy, che costituisce parte integrante del presente regolamento.
VIII. Newsletter
1. L’Imprenditore può, sulla piattaforma di vendita B2B, fornire il proprio indirizzo e-mail al fine di iscriversi alla newsletter.
2. Il servizio di newsletter prevede l’invio di informazioni sui nuovi Prodotti e promozioni disponibili sulla piattaforma di vendita B2B all’indirizzo e-mail indicato dall’Imprenditore.
3. Iscrivendosi alla newsletter, l’Imprenditore acconsente a ricevere informazioni commerciali tramite mezzi di comunicazione elettronica, in conformità con la Legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici, all’indirizzo e-mail fornito dall’Imprenditore. Questo include altri indirizzi e-mail ai quali possono essere reindirizzati i messaggi dell’indirizzo fornito, nonché l’utilizzo di dispositivi terminali di telecomunicazione e sistemi di chiamata automatica per scopi di marketing diretto, come definito dalla Legge del 16 luglio 2004 - Codice delle Telecomunicazioni.
4. I consensi menzionati nel paragrafo 3 sopra sono volontari, ma necessari per utilizzare il servizio di newsletter.
5. Il servizio di newsletter è fornito per un periodo indefinito. L’Imprenditore può, in qualsiasi momento e senza fornire una motivazione, cancellare l’iscrizione alla newsletter e richiedere la rimozione del proprio indirizzo e-mail dalla lista degli iscritti inviando un messaggio all’indirizzo: office@momi.pl. Ciò comporterà la cessazione del contratto per la fornitura del servizio di newsletter senza l’obbligo di rispettare un periodo di preavviso. Il Venditore rimuoverà l’indirizzo e-mail dell’Imprenditore dalla lista degli iscritti entro un termine massimo di 5 giorni lavorativi.
IX. Disposizioni Aggiuntive
1. Tutte le informazioni relative alle condizioni per la presentazione di reclami sono disponibili all’indirizzo: https://b2b.momi.pl/it-it/doc/114/complaints.
2. I Prodotti e i servizi presentati sulla piattaforma di vendita B2B non costituiscono un’offerta ai sensi del Codice Civile. La loro presentazione rappresenta esclusivamente un invito a iniziare negoziazioni, ai sensi dell’articolo 71 del Codice Civile. In caso di dubbi, si prega di contattare il Servizio Clienti prima di effettuare un ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini per motivi economici giustificati.
3. La piattaforma di vendita B2B è destinata esclusivamente agli Imprenditori per l’acquisto di Prodotti. Pertanto, gli Imprenditori non hanno i diritti concessi ai consumatori o agli imprenditori privilegiati ai sensi di normative specifiche.
4. Nonostante ogni sforzo, il Venditore non può garantire che i dati tecnici, le descrizioni, le foto e le specifiche dei Prodotti pubblicati siano completamente privi di discrepanze minori. Tali discrepanze non possono costituire una base per reclami da parte dell’Imprenditore.
5. Il Venditore si riserva il diritto di modificare il presente regolamento per motivi giustificati, in particolare a causa di cambiamenti legislativi o tecnologici. Tutti gli Ordini accettati dal Venditore per l’esecuzione prima dell’entrata in vigore dei nuovi regolamenti saranno elaborati secondo i regolamenti in vigore alla data dell’Ordine. Le modifiche al regolamento entreranno in vigore entro 7 giorni dalla loro pubblicazione sulla piattaforma di vendita B2B. Il Venditore informerà l’Imprenditore 7 giorni prima dell’entrata in vigore dei nuovi regolamenti inviando un messaggio elettronico contenente un link al testo dei regolamenti modificati. Se l’Imprenditore non accetta il nuovo contenuto del regolamento, è tenuto a informare il Venditore, il che comporterà la cessazione del contratto per la fornitura di servizi elettronici relativi alla gestione dell’Account dell’Imprenditore e del servizio di newsletter.
6. Tutte le informazioni, i dati e i materiali forniti sulla piattaforma di vendita B2B, inclusi, ma non limitati a, nomi, loghi, listini prezzi, schemi di colori, layout del sito web e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale, appartengono al Venditore e sono protetti da diritti d’autore, diritti sui marchi, diritti sulle banche dati o altri diritti di proprietà intellettuale.
7. Il presente regolamento entra in vigore il 27.10.2023.
8. Per qualsiasi domanda o dubbio relativo al regolamento, si prega di inviare i propri commenti all’indirizzo e-mail: sales@momi.pl.
