TelForceOne Data: 09.01.2025
ELIMINAREA NECONFORMITĂȚII PRODUSULUI
KALA GREY - EAN 5900495050922
În legătură cu inspecția UOKiK privind produsul MoMi "Kala grey" (EAN 5900495050922) – un scaun înalt pentru copii.
Vă informăm prin prezenta că produsul nu respectă standardele de siguranță din cauza unor spații identificate între tava pliantă și separatorul de picioare, care pot reprezenta un risc de prindere a degetelor copilului.
Rugăm respectuos cumpărătorii acestui produs să nu mai utilizeze tava (masa pliantă) și să folosească doar funcția de ședere. Odată ce tava este îndepărtată, riscul va fi eliminat, deoarece nu va mai exista spațiu între tavă și centura din zona inghinală.
Pentru a elimina pericolul, tava trebuie îndepărtată. Produsul fără tavă respectă standardele de siguranță și nu prezintă risc pentru utilizatori.
Cumpărătorul poate contacta vânzătorul sau compania cu dovada achiziției pentru a solicita o reducere a prețului produsului sau pentru a se retrage din contract și a solicita rambursarea integrală a prețului produsului.
Pentru orice întrebări, vă rugăm să ne contactați telefonic la +48 571 797 503, prin e-mail la wsparcie@momi.pl, sau prin formularul de contact disponibil pe site-ul nostru www.momi.store.