Podmienky predajnej platformy B2B pre zahraničných zákazníkov (platné do 03.06.2019)
Všeobecné informácie
1. Na internetovej platforme, ktorá je dostupná na adrese www.telforceone.pl môžu nakupovať súkromné osoby a firmy, ktoré tovary ďalej predávajú a sú zaregistrovaní zákazníci spoločnosti „TelForceOne S.A.“
2. Objednávky sa dajú skladať nasledovne:
- prostredníctvom internetovej platformy (objednávky sú odovzdávané do logistického centra)
- telefonicky, faxom, emailovou správou:
Zákaznícke oddelenie, Logistické centrum Vroclav:
tel.:+ 48 71 327 20 00
fax: +48 71 327 20 10
e-mail: info@telforceone.com
3. Nevyhnutnou podmienkou zrealizovania prvej objednávky je vyplnenie registračného formulára a zaslanie registračných dokumentov (úplný názov a adresa firmy, registračný dokument firmy, ak je dostupný).
4. Ceny výrobkov sa v obchode zobrazujú po prihlásení. Používateľ má po prihlásení podľa svojich oprávnení prístup k jednotlivým cenovým úrovniam.
5. Minimálna hodnota veľkoobchodnej objednávky: 250 EUR bez DPH.
6. Zákazník na nakúpené výrobky dostáva faktúru alebo pokladničný blok. Vystavujeme faktúry všetkým zákazníkom, ktorí majú daňové identifikačné číslo. Ak chce zákazník dostať pokladničný blok, musí o tom informovať zákaznícke oddelenie.
7. Platcovia DPH musia faxom poslať povolenie na zasielanie faktúr bez podpisu.
8. Platbu je potrebné uhradiť pri preberaní alebo prevodom v predtým dohodnutej lehote.
Spôsoby a časy dodaní:
9. Výrobky objednaná v spoločnosti „TelForceOne S.A.“ sú zasielané spoľahlivými a solídnymi kuriérskymi spoločnosťami.
10. Objednané výrobky je možné prevziať aj osobne v sídle firmy vo Vroclave na adrese: ul. Krakowska 119, Wrocław, Poľsko, po predchádzajúcom kontakte so zákazníckym oddelením TelForceOne.
11. Ak je objednávka zložená v pracovný deň, čas realizácie objednávky je 24 hodín. Uvedená lehota nezahŕňa čas doručovania kuriérom.
12. V prípade objednávok zložených v dňoch pracovného voľna alebo pokoja, čas dodania sa počíta od 9:00 najbližšieho pracovného dňa.
13. Aktuálny status zaslanej objednávky sa dá sledovať po prihlásení na webovom sídle v záložke Zákaznícky panel > Objednávky.
Cena zásielky
14. Cena zásielky v prípade objednávok s hodnotou nad 1000 EUR bez DPH (týka sa výhradne iba neoriginálnych výrobkov) predstavuje 0 EUR bez DPH.
15. V prípade objednávok, ktorých hodnota nepresahuje 1000 EUR bez DPH (týka sa výhradne neoriginálnych výrobkov), cena zásielky sa určuje individuálne so zákazníkom, podľa štátu jeho sídla alebo adresy zásielky.
Dodatočné ustanovenia:
16. V prípade nezrovnalosti medzi dodaním a objednaným tovarom alebo faktúrou, reklamácia musí byť nahlásená v deň prevzatia objednávky.
17. Prezentované tovary i služby nepredstavujú ponuku v zmysle občianskeho zákonníka PR. Prezentácia je iba pozvaním k začatiu rokovania (v súlade s článkom 71 občianskeho zákonníka PR). Ak máte akékoľvek otázky, ešte pred zložením objednávky sa obráťte na zákaznícke oddelenie. Vyhradzujeme si právo zrušiť realizáciu objednávky z závažných ekonomických dôvodov.
18. Napriek tomu, že spoločnosť „TelForceOne S.A.“ robí pre to maximum, nemôže zaručiť, že zverejňované technické údaje, popisy, fotografie a špecifikácie výrobkov predstavené v obchode neobsahujú nepresnosti a chyby. Žiadna prípadná nezrovnalosť nemôže byť právnym základom požadovania nárokov.
Záverečné ustanovenia:
19. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť 31. januára 2012.
20. Spoločnosť „TelForceOne S.A.“ si vyhradzuje právo na zmenu podmienok bez uvedenia konkrétneho dôvodu. Zmeny platia od momentu zverejnenia na sídle www.telforceone.pl v záložke > Podmienky nákupu > Podmienky.
21. Ak máte akékoľvek otázky alebo pochybnosti týkajúce sa podmienok, zašlite ich na emailovú adresu: info@telforceone.com.
