Pravilnik B2B prodajne platforme [AŽURIRANO 03.06.2019]
Opće informacije
1. Ovaj pravilnik određuju uvjete i mogućnosti kupovine na B2B prodajnoj platformi dostupnoj na web stranica https://sklep.telforceone.pl/, koju održava TelForceOne S.A. sa sjedištem u Wroclawu (50-428), ul. Krakowska 119, upisan u sudski registar u Rajonskom sudu za mjesto Wroclaw-Fabryczne u Wroclawu, VI Trgovački odjel nacionalnog registra pod brojem KRS: 0000232137, NIP: 8981967851, REGON: 932674375. Pravilnik sadrži također odredbe koje reguliraju isporuku proizvoda dostupnih u ponudi prodajne platforme.
Radi praktičnosti uvode se sljedeći pojmovi:
Prodajna platforma B2B – zvana također „platformą”.
1.1. Kupnja se može vršiti na B2B prodajnoj platformi dostupnoj na https://sklep.telforceone.pl samo od strane osoba koje obavljaju poslovnu djelatnost upisane u Središnji registar o gospodarskoj djelatnosti, pravne osobe upisane u Nacionalni registar, kao i strane pravne osobe registrirane u skladu s općenito važećim zakonima i koje su istovremeno registrirani kontrahenti tvrtke TelForceOne SA.
1.2. Registracija se može izvršiti popunjavanjem registracijskog obrasca koji se nalazi na: https://sklep.telforceone.pl/hr-hr/registracija-podataka-tvrtke i slanjem potrebnih dokumenata koji potvrđuju vođenje poslovanja.
1.3. Sve informacije u vezi sa zaštitom osobnih podataka mogu se naći u Pravilima o privatnosti i kolačićima dostupnim na: https://sklep.telforceone.pl/hr-hr/doc/103/pravila-o-privatnosti.
2. Narudžbe se mogu dostavljati:
- telefonom
- putem platforme
Služba za korisnike, Logistički centar Vroclav
tel.: +48 71 327 20 00
fax: +48 71 327 20 10
e-mail: info@telforceone.com
web stranica: https://sklep.telforceone.pl/
3. Cijene proizvoda (ovisno o odabranim postavkama dobavljača: neto ili bruto uključujući i 23% PDV) predstavljene na prodajnoj platformi vidljive su registriranim dobavljačima nakon prijave na web stranicu.
4. Kontrahent će za kupljenu robu dobiti fakturu s PDV-om.
Način plaćanja
5. Kontrahenti TelForceOne S.A. imaju mogućnost izabrati sljedeće načine plaćanja:
5.1. Pretplata – na bankovni račun TelForceOne S.A.naveden tijekom davanja narudžbe.
5.2. Uplata on-line- (kartica za plaćanje). Način plaćanja dostupan nakon izdavanja prodajnog dokumenta na prethodno poslanu narudžbu.
5.3. Tradicionalni prijenos - na broj računa naveden na fakturi (trgovački kredit).
5.4. Gotovina uz dostavu - plaćanje narudžbe nakon dostave robe od strane kurira.
6. Izmirivanje transakcija metodom iz točke 5.2 vrši se putem operatera DotPay Sp. z o.o. Pristup ovom obliku plaćanja moguć je na B2B prodajnoj platformi TelForceOne S.A. u odjeljku: Klijentova ploča -> Plaćanja.
7. Prilikom odabira načina plaćanja, posluženo u točki 5.2., Kontrahent se može opteretiti dodatnim troškovima (općom transakcijom), uključujući:
- platne kartice za € (euro) - 0,69% / transakcija
- platne kartice u £ (britanska funta) - 0,89% / transakcija
- platne kartice u valuti $ (u dolarima) - 2,4% /transakcija
8. Iznos koji treba platiti i trošak naknade za transakciju navedenu u točki 7. određuje se svaki put prije početka postupka plaćanja.
9. Ako odaberete kanal plaćanja opisan u točki 5.2., naknada za transakciju naplaćuje se od kontrahenta automatski tijekom postupka plaćanja.
10. Nakon dovršetka postupka plaćanja metodom navedenom u točki 5.2., Dobavljač će primiti e-poruku od operatora DotPay Sp. z o.o. s podacima koji potvrđuju operaciju.
11. Operator plaćanja naveden u točki 5.2., poslat će obavijest kojom potvrđuje transakcije i link za obrazac- čije popunjavanje će omogućiti izdavanje DotPay Sp. z o.o. fakture PDV za naplaćenu naknadu za transakciju.
12. Bez obzira na izbor načina plaćanja, kontrahent je dužan regulirati plaćanje za narudžbe po unaprijed određenim datumima.
Oblik isporuke i rokovi isporuke
13. Roba naručena u TelForceOne S.A. se šalje putem sljedećih kurirskih tvrtki:
- GLS (plaćanje unaprijed, online prijenos, tradicionalni prijenos)
- UPS (plaćanje unaprijed, online prijenos, tradicionalni prijenos, pouzećem)
14. Rok isporuke za narudžbe poslane radnim danom je 24 sata i ne uključuje vrijeme isporuke putem kurira.
15. U slučaju narudžbi poslanih neradnim danima ili državnim praznicima, vrijeme isporuke računa se od 9:00 sati sljedećeg radnog dana.
16. Trenutni status poslane narudžbe može se pratiti prijavom na web stranicu na kartici Klijentova ploča -> Narudžbe.
Troškovi za pošiljke realizirane izvan teritorija Republike Poljske
17. Trošak pošiljke za narudžbe vrijednosti iznad 1000 € neto (samo proizvodi marke TelForceOne) iznosi 0 €.
18. Za narudžbe koje ne prelaze 1000 € neto (proizvodi distribuiranih marki i/ili vlastite robne marke TelForceOne), troškovi dostave određuju se pojedinačno s kontrahentima ovisno o zemlji prebivališta ili adresi otpreme.
Logistički minimum
19. Minimalna vrijednost realizacije veletrgovine: 250 € neto.
20. Najniži logistički prag može se postaviti individualno za kontrahenta.
Dodatne odredbe
21. Sve informacije o uvjetima i postupcima za reklamacije dostupne su na: https://sklep.telforceone.pl/hr-hr/doc/113/jamstveni-uvjetis.
22. Predočene robe i usluge ne predstavljaju ponudu u smislu Građanskog zakonika. Prezentacija je samo poziv na započinjanje pregovora (u skladu s člankom 71. Građanskog zakonika). Ako imate dvojbe, obratite se Službi za korisnike prije nego što izvršite narudžbu. Pridržavamo pravo ne izvršiti narudžbu iz važnih ekonomskih razloga.
23. Zbog prirode prodaje (B2B model, namijenjen je samo subjektima navedenima u točki 1.1 ovih Pravilnika), kontrahent ne može koristiti pravo na odustajanje od ugovora na daljinu, osim ako su odredbe pojedinačno sklopljenih ugovora s kontrahentima drugačije.
24. Unatoč najboljim naporima TelForceOne S.A. ne može jamčiti da objavljeni tehnički podaci, opisi, fotografije i specifikacije proizvoda vidljivih u trgovini ne sadrže odstupanja i pogreške. Moguće nepodudarnosti ne mogu biti osnova za bilo kakve zahtjeve od kontrahenta.
Završne odredbe
25. Ovaj pravilnik primjenjuju se od 03.06.2019.
26. TelForceOne S.A. zadržava pravo izmjene ovih odredbi bez navođenja određenog razloga. Uvedene promjene stupaju na snagu od trenutka objave na web stranici sklep.telforceone.pl na kartici Pravilnik.
27. U slučaju pitanja ili nejasnoća u vezi s pravilima, sve primjedbe treba poslati na adresu: info@telforceone.com.
